服務模式



ISO9001:1994 質量體系認證ISO9001:2000 質量體系認證
高新企業技術認證



1  服務類別
 
我們為客戶在以下領域提供IT顧問咨詢、整體外包、單項外包、人員租用和維護服務等形式的服務:
海量數據處理中心
智能卡支付應用
移動支付應用
電信行業綜合業務
電信行業綜合業務
金融交易結算中心
金融行業綜合業務
電子商務門戶網站
電子政務
中間件應用平臺
IT管理
1  服務模式
 
 系統集成
   由客戶負責系統投資,銘鴻公司負責系統的規劃、設計和建設,最終為客戶提供一套完
 整的解決方案,并對后續的系統維護和升級提供有償的服務。
 資源外包


全面外包

如果您的公司想集中精力于專業領域,不設立自己的部門,又或者想節約成本與時間,我們可以作為貴公司的 IT 部門,按合同要求全面負責公司 IT 系統的建設。

單向外包
可以把您覺得棘手的事情交給我們,如網絡建設、設備維護、單項軟件開發,我們可以按項目、時間、設備量等各種方式計費,提供服務。

維護外包
可以提供隨機的維護外包服務,作為我們的客戶,您在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務,保障已建系統的正常運行。

人員租用
提供貴公司滿意的專業 IT 技術工程師,在租用期間作為貴公司的一員,由貴公司 IT 主管統一管理和安排工作。

顧問咨詢
根據企業或智能部門要求,為有關 IT 項目提供方案和建議,并適當配合有關部門作出正確政策。
1  服務管理
 
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銘鴻引入國外成熟IT運營與服務管理(Information Technology Infrastructure Library,簡稱ITIL)經驗,使客戶體會到規范細致的服務內容。
服務水平管理
可用度管理
能力管理
持續性管理
財務管理
事件管理
問題管理
變動管理
配置管理
發布管理
 
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